为有效发挥人民调解工作在维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，安宁市司法局县街司法所坚持“五项举措”齐发力，推动辖区人民调解工作取得实效。

抓好基础建设推动调解工作“标准化”

指导村（居）委会调解专干开展矛盾纠纷排查，参与村（居）委会调解过程，健全完善人民调解组织，实现辖区1个街道人民调解委员会和16个村（社区）调解组织全覆盖，并设置专门的调解室，为人民调解组织规范化建设提供了坚实的基础保障。

优化队伍结构推动调解工作“专业化”

一是抓好调解员队伍建设，充分发挥当地人员人熟、地熟、情况熟的优势，选聘、任用政策理论水平较高和法律知识丰富、公道正派的人员担任调解员，构建并完善街道、村（社区）、村小组三级网络结构，共有专兼职调解员120名，人员设置实现横向到边，纵向到底的网络铺设，稳步扎实推进人民调解工作。

二是依托“一村（社区）一法律顾问”队伍，把村（居）法律顾问及社工的专业优势和“法律明白人”的乡土优势结合起来，运用“1名村（居）法律顾问+N名法律明白人”的模式组建工作小组，对“法律明白人”进行业务指导、培训并共同参与人民调解工作，利用各自专业优势、推动“情理法”相融合，化解疑难、复杂的矛盾纠纷，让专业更接“地气”，让本土更专业。

定期研判分析推动调解工作“制度化”

积极与街道综治中心、石江派出所、县街派出所协同配合，定期组织11个村（居）委会书记（主任）和调解专干召开县街街道矛盾纠纷排查调解工作例会及每周2+3（1）+N工作例会，对各村（社区）存在的矛盾风险进行分析研判，及时指导、协助、督促各村（社区）开展矛盾纠纷排查化解工作。每周选取3至4个村（社区）开展矛盾纠纷排查，以召开村（居）民代表大会、党员大会等为契机，进村入户开展排查，并对宗教场所、学校、企业、医院、少数民族聚居村等开展重点场所、人群摸排，做到“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”。

加大联动力度推动调解工作“一体化”

依托“2+3（1）+N”调解工作模式，将政法委员、派出所、人民法庭、综治维稳中心、司法所、妇联、社保、城市管理及文化等部门牢牢结合起来，实现信息互通。落实“七个闭环”，抓好“周研判、月会商、季分析”，掌握辖区矛盾纠纷，研判分析影响社会稳定的因素。2024年以来，联合调解成功各类矛盾纠纷7件。

加强业务培训推动调解工作“规范化”

一是积极组织人民调解员、“法律明白人”业务培训，2024年以来共组织开展业务培训4次，内容涵盖人民调解法、民法典、治安管理处罚法、妇女权益保障法和人民调解工作技巧、心理学、“云智调”APP系统等相关内容。通过“线上自学+线下集中培训”的形式，有效提高调解员的法律专业素养、调解技巧以及熟练运用网络在线系统开展人民调解工作的能力。

二是落实调解卷宗规范化制作，做到一案一档，定期存档，对每一份文书的格式及书写进行严格要求，定期不定期开展卷宗制作培训，“手把手、面对面”指导卷宗的制作及录入，要求各调委会严格按照规范制作、保存卷宗，并按要求上报卷宗及录入“云智调”系统。

下一步，县街司法所将结合自身工作实际，把人民调解工作作为重要任务来抓。同时，结合普法强基专项工作，在调解中普法，以普法促调解，实现基层社会治理群防群治。