社区民警是公安派出所从事治安防范管理及群众工作的主要力量，主要工作职责涉及开展群众工作、掌握社情民意、管理服务实有人口、组织安全防范、维护治安稳定等。做一名社区民警所需的不仅是细心，更需要常年坚守岗位的耐心、为民服务的真心。安宁市公安局石江派出所社区民警夏萍，自从事社区工作以来，便扎根社区与工作人员及护村队员一起走家串户，开展社区管理和服务群众工作。

“大管家” 群众事无小事 

结合辖区外来务工人员多、人员流动量大的实际，她积极想办法动脑子，充分发动物业公司工作人员和相关电子采集功能，不断完善采集人口信息。同时加强对辖区重点人员管控，每月见面核实，做到辖区人口底数清、情况明。社区均对各单位场所的数据进行更新维护，保证数据的鲜活。日常工作中大到案件的侦破、纠纷矛盾的化解，小到一张身份证的办理，夏萍均用极致耐心认真落实每项工作。因耐心细致的工作态度，迅速获得了群众认可，大家交口称赞。

她积极完善矛盾纠纷信息员队伍建设工作，强化辖区单位矛盾纠纷排查工作，实现辖区矛盾纠纷隐患了解得到、介入得了。对辖区内报警次数达2次以上的纠纷警情，夏萍采取主动上门交心谈心的方式，全力化解矛盾纠纷，避免激化。截至目前，成功调解各类矛盾纠纷数十起，成了群众矛盾纠纷的移动“调解员”。

“知心大姐” 细心体察社情民意

为了尽快熟悉社区工作，她从“人熟、地熟、情况熟”这一基本功练起，专门准备了一个笔记本，将社区内的情况和群众的需求详细地记录下来。同时三天两头扎进社区，与居民“拉家常”、促膝谈心，细心体察社情民意。辖区的每一起报警，无论白天黑夜、刮风下雨，她都要亲自赶到现场处置。今年7月，夏萍正在辖区开展走访工作，听到独居老人心脏病突发，急需送医院救治的消息。她火速开车赶到群众家，将其送医院治疗，并垫付了医药费，直到老人的子女从外地赶回医院。

她带领社区辅警克服时间紧，任务重等困难，认真做好辖区治安防范工作。在短短几个月的时间里，夏萍依托与社区群众恳谈对话的方式，上门走访群众500余户，为群众办实事好事68件，宣传养老诈骗20场次。按照“全警动员、全民参与”的原则，发动辖区治安志愿者200余名，积极向辖区群众宣传公安机关便民利民措施，先后上门服务群众50余人次，走访困难群众8人次。

“正义女侠” 实抓安全防范

针对物防技防设施不到位，入室盗窃警情易发的破旧小区，夏萍暗下决心，一定要抓好安全防范，还社区群众一个安宁的夜晚。她积极走访群众，组织楼栋长、社区巡逻队员、小区物业管理保卫人员，社区退休居民召开会议，讨论分析犯罪分子作案特点和作案轨迹寻求突破口。同时，在她的积极协调下，辖区成立了一支义务巡逻队，实行院户联防，共同防范，今年下半年以来，该辖区实现“零发案”。

来源：安宁市委政法委  顾玲霞